Fort de la croissance de son réseau de chocolateries à travers le Canada, Chocolats Favoris est fière d’annoncer le lancement officiel de sa toute nouvelle application mobile ChocoFanMC.
Disponible depuis le 21 juillet, la nouvelle plateforme mobile représente une innovation majeure dans le commerce de détail. Pour la première fois, une application mobile permet de récompenser ses utilisateurs pour leurs achats tout en intégrant une dimension ludique et sociale jamais vue dans l’industrie. L’appli de Chocolats Favoris permet non seulement à ses fans de cumuler des points pour chaque achat, mais également d’amasser encore plus de points en réalisant des défis ludiques immortalisés en photo et d’obtenir des récompenses en boutique.
Une collaboration gagnante avec Mirego
Le développement de l’application mobile a été réalisé en collaboration avec l’équipe de Mirego, dont le siège social est aussi situé à Québec : « Nous avions depuis plusieurs années l’idée d’utiliser la technologie pour créer un tout nouveau programme qui repenserait la façon dont les entreprises fidélisent les clients à leur marque. Lorsque l’équipe de Chocolats Favoris nous a partagé son concept, nous étions emballés à l’idée de pouvoir mettre en application cette vision avec des gens aussi audacieux et visionnaires. Nous sommes très fiers de ce produit novateur qui fera vivre des expériences exceptionnelles aux fans de Chocolats Favoris. » mentionnait Sébastien Morin, vice-président stratégie et expérience utilisateur chez Mirego.
« Il était primordial pour nous de nous allier des meilleurs concepteurs dans le domaine du numérique pour développer le projet. Mirego a été un partenaire de choix et nous a permis d’amener notre vision initiale de l’application encore plus loin grâce à son expertise. » mentionnait Dominique Brown, président de Chocolats Favoris.
Un concept unique dans le commerce de détail
« Notre objectif était de développer une plateforme unique pour récompenser nos clients tout en leur permettant de vivre toutes sortes d’expériences avec nos produits et notre marque, en chocolaterie comme à la maison », partageait le président de Chocolats Favoris.
« La dimension sociale est également fortement présente dans l’application mobile. Les utilisateurs peuvent consulter les défis de la communauté ChocofanMC, cliquer « J’aime » sur leurs défis préférés et partager leurs coups de cœurs sur leurs pages de médias sociaux, ce qui leur permet d’accumuler encore plus de points. » a ajouté le président.
L’application mobile est disponible gratuitement sur l’App Store et Google Play et fonctionne dans les 22 Chocolats Favoris au Canada. Elle permet également la connexion à la plateforme ChocoportraitMC (www.chocoportrait.com) qui donne l’opportunité aux clients de créer leur fondue personnalisée en quelques clics.
À propos de Chocolats Favoris
Chocolats Favoris a vu le jour en 1979 à Lévis. L’entreprise est reconnue pour son chocolat d’une qualité exceptionnelle et pour ses enrobages de véritable chocolat. Offertes en fondue au chocolat dans un format unique au monde, les 12 saveurs de fondue au chocolat ont créé une véritable révolution chocolatée! Chocolats Favoris compte maintenant 22 chocolateries dont deux d’entre elles récemment ouvertes à Orléans en Ontario et à Victoria en Colombie-Britannique. Le réseau Chocolats Favoris emploie plus de 1000 personnes à travers le Canada en saison forte.
À propos de Mirego
Mirego aide ses clients à innover et à se réinventer afin de prospérer à l’ère du numérique. Partenaire stratégique, Mirego planifie, conçoit et développe des produits numériques novateurs pour des clients tels que Bell, Familiprix, Aldo, Bombardier, Desjardins et Rona. Son équipe de plus de 80 experts basés à Montréal, Québec et Toronto est l’une des plus expérimentées au Canada en matière de stratégie, d’expérience utilisateur et de développement d’applications mobiles avec plus de 200 applications mobiles et sites web transactionnels depuis 2007. Mirego occupe le 62E rang du classement annuel des entreprises PROFIT 500 en 2015. Pour en savoir plus :www.mirego.com
Consultez notre site web : www.chocolatsfavoris.com
