La petite histoire de grandes personnes, acte 2 : Vivre et survivre la COVID-19

Quelques jours après l’annonce de cette pandémie mondiale, nous avons décidé de prendre des nouvelles de neuf humains qui, jour après jour et de près ou de loin, s’investissent dans la filière agroalimentaire. D’entrée de jeu, il faut dire que cette petite histoire se jouera en quatre temps. La première entrevue a été réalisée vers la mi-avril, soit un mois après le début de la pandémie. Ce deuxième acte se joue à la mi-juin. Les deux autres entrevues seront réalisées en septembre 2020 ainsi qu’en mars 2021, soit respectivement 6 et 12 mois après le début de la crise.

Afin de prendre le pouls de la situation, nous avons réalisé des entrevues un peu ludiques, histoire d’alléger le climat fort lourd entourant les circonstances. La même grille d’entrevue sera déployée dans le temps afin de nous permettre d’observer les changements ressentis et vécus par nos participants.

Finalement, ce sont ces brefs récits qui nous permettront d’écrire les quelques premières pages de l’histoire de chacun de ces HUMAINS qui composent avec la COVID-19 dans une industrie jugée essentielle. Nous vous offrons ces mots qui viennent du cœur, la spontanéité et la générosité de toutes ces personnes. Nous aimerions remercier (par ordre alphabétique) : Bryce, Isabelle, Luc, Lyne, Marie, Marie-Claire, Nicolas, Pascal et Pierre pour leur participation et leur vivacité́ d’esprit. Vous êtes curieux de découvrir la suite ? Alors, sachez que ce deuxième acte vous réserve de belles surprises. Je ne vous en dis pas plus, suivez-les dans leurs aventures !

Luc Cusson

Je suis vice-président ingénierie et développement des affaires chez Frare & Gallant, une entreprise de construction et de gestion de projets spécialisée dans le secteur agroalimentaire. Nous comptons encore 95 employés. 

Réflexions personnelles

Mon état d’être actuel se résume ainsi : super bien et rassuré par le fait qu’aucun de mes proches n’a eu la COVID-19.

La plus grande révélation sur moi-même depuis le 13 mars, c’est ma capacité à garder le contrôle, à rester cool.

Ce qui fait mon bonheur ces jours-ci, c’est d’enfin pouvoir socialiser en personne avec ma famille, nos amis.

Ma plus grande angoisse en ce moment, c’est qu’il y ait une deuxième vague alors que nous mettons tant d’efforts à surmonter cette crise sanitaire et économique.

Si j’avais une baguette magique, je ferais apparaître LE vaccin.

Si j’avais une baguette magique, je ferais disparaître tous les virus de ce type.

Ma pensée positive du jour : je suis vraiment content de reprendre un rythme et un style de vie plus normaux.

Dans ma vie privée, la COVID-19 a transformé ma façon d’être en relation avec mes proches. Nous vivons un peu de déception face à l’annulation de notre voyage en Italie. Mais bon, nous nous reprendrons !

Dans ma vie professionnelle, la COVID-19 a changé les méthodes de travail. Il a fallu composer avec l’arrêt des chantiers et des projets ainsi que les revenus diminués. Toutefois, nous avons découvert le télétravail et nous allons certainement l’adopté pour une portion de nos tâches. À plusieurs égards, nous sommes plus efficaces : moins de pertes de temps en déplacement.

Ce que j’espère de plus positif après la COVID-19, c’est que les liens familiaux qui se sont resserrés pendant cette pandémie restent aussi serrés.

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Réflexions sur Le business

Mon business est touché par la COVID-19. L’apprentissage en ce qui concerne le télétravail a été un défi au début. Plusieurs de nos clients ont retardé leurs projets. Fort heureusement, notre business pivote autour du monde de l’agroalimentaire et cette industrie se porte mieux que d’autres présentement. Nous travaillons même à de nouveaux projets dans l’agroalimentaire.

C’est certain que notre business a connu une baisse de revenus pendant cette crise. Avec le déconfinement, nous avons repris notre rythme de travail et déjà nous voyons une nette amélioration depuis un mois.
Ce sur quoi je « focusse » le plus aujourd’hui : repartir les chantiers et en démarrer de nouveaux. Le plus important, c’est d’épauler nos clients afin qu’ils réalisent leurs projets.

Ce qu’il y a de positif pour mon business aujourd’hui en trois mots : reconnaissant face au secteur de l’agroalimentaire, la principale industrie que nous desservons ; notre entreprise a du vécu, plus de 40 ans, ses assises sont solides et elle est bien gérée ; nos méthodes de travail, tant les vieilles que les nouvelles, sont efficaces.

Nous avons toujours investi dans l’agroalimentaire au Québec et, même ailleurs au Canada, nous sommes touchés de manière positive. Nous travaillons également avec des entreprises européennes qui veulent investir au Québec. Nous sommes très fiers de participer à la croissance de notre économie locale et nationale.

La survie de mon business après la COVID-19 est assurée. Certains projets sont reportés, mais déjà nous voyons de nouvelles possibilités émerger.

Ce que j’imagine de plus différent dans six mois, voire un an, ce sont les meetings virtuels qui se sont forgé une place de taille depuis le début de la pandémie. Nous sommes mêmes à travailler des visites d’usines virtuelles. C’est à suivre !

Ma ressource la plus précieuse aujourd’hui, c’est la complémentarité de notre équipe : nous avons d’excellentes assises, nous entrevoyons de grands projets – il nous est permis de rêver.

Si je dois définir le climat de travail en trois mots, alors je dirais : très bon, rassuré et rassurant, confiant en l’avenir.

Ce que je fais de différent dans mon business depuis le début de la crise et qui va s’en doute rester, ce sont toutes les nouvelles façons de faire pour améliorer l’efficacité de nos processus. Les visites d’usines 3D en sont un bel exemple. On se réinvente, eh oui !

Ma bonne nouvelle aujourd’hui, c’est que nous venons de signer deux nouveaux contrats et comptons en conclure un troisième dans les prochains jours.

Sur une bonne note, j’aimerais dire à mon équipe : « Confiance, nous avons démontré que nous pouvions nous réinventer, faire les choses autrement tout en maintenant notre rigueur. »